Propietaria del Sitio, la Plataforma y/o Aplicación.
- Información legal de uso del sitio y/o de la Aplicación
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- Muncher se reserva el derecho de dejar de prestar todo o parte de los servicios que integran el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma para el Usuario, lo cual podrá realizar en cualquier momento con la simple comunicación de tal evento en la pantalla de acceso al Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación.
- Modificación, suspensión y terminación del Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación
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- Muncher podrá interrumpir el servicio en el Sitio, la Aplicación y/o en la Plataforma o terminar de manera unilateral la relación con un Usuario específico, si considera que dicho Usuario ha dado al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma un uso contrario a los presentes Términos y Condiciones, a la Ley Colombiana y/o a la moral pública.
- Muncher se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y el contenido del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma, las condiciones requeridas para su utilización, los presentes Términos y Condiciones, así como introducir nuevos requisitos o condiciones según lo considere Muncher.
- Capacidad
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- El acceso al Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma por parte del Usuario se realizará bajo su total y exclusiva responsabilidad no pudiendo repetir ni iniciar reclamación alguna contra Muncher respecto de cualquier consecuencia derivada directa o indirectamente del acceso al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma.
- En caso de ser necesario un registro de usuario para prestar un servicio, el Usuario debe ser mayor de edad de conformidad con las leyes vigentes y tener capacidad para actuar por sí mismos o, contar con la autorización legal pertinente.
- En el evento en el que las personas que intenten hacer uso del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma no sean mayores de edad y no cuenten con las autorizaciones legales y de capacidad establecidas en la ley, deberán abandonar de manera inmediata el Sitio, la Aplicación y/o abstenerse de utilizar la Plataforma.
- Muncher no se hace responsable por el acceso y uso del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma por parte de menores de edad o incapaces que no se encuentren bajo supervisión de sus representantes y cuenten con las autorizaciones legales pertinentes.
- Consentimiento Válido
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- El Usuario que ingresa y usa el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma deberán leer, analizar y entender los Términos y Condiciones. Para que el consentimiento tenga el carácter de informado, se entiende que los Usuarios al ingresar al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma, declaran aceptar y entender los Términos y Condiciones.
- Condiciones de Acceso y Uso del Sitio
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- En el evento que sea necesario el registro de un Usuario para la prestación de un servicio, la cuenta del Usuario será personal e intransferible y ella identifica plenamente a su titular y no puede ser constituida por terceras personas sin autorización previa del titular.
- En el evento que sea necesario el registro de un Usuario para la prestación de un servicio, el Usuario deberá proporcionar ciertos datos de contacto como, pero sin limitarse a: (i) nombre o razón social, (ii) NIT o cédula de ciudadanía; (iii) Correo electrónico, (iv) Teléfono de contacto.
- El acceso y uso de los contenidos del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma por parte del Usuario se realiza bajo la total y exclusiva responsabilidad de éste. Por consiguiente, el Usuario no podrán repetir contra Muncher con relación con cualquier consecuencia derivada directa o indirectamente del acceso al Sitio, la Aplicación y/o Plataforma.
- El Usuario debe utilizar de forma adecuada y lícita el Sitio, la Aplicación y la Plataforma, los contenidos y servicios ofrecidos, de conformidad con la legislación aplicable, con los Términos y Condiciones, y las demás instrucciones dispuestas en el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma.
- Obligaciones de Muncher
Muncher se obliga a:
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- Garantizar el secreto y confidencialidad de las comunicaciones, reservándose el derecho a rectificación de informaciones falsas, ilícitas, o que contravengan la moral y las buenas costumbres.
- Respetar el derecho a la intimidad y a la privacidad del Usuario y velar por que la información que provenga de los Usuarios y que haya sido catalogada como estrictamente personal por el Usuario, sea conservada por Muncher con absoluta confidencialidad, garantizando los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos personales cuando medie solicitud expresa del Usuario para tal fin.
- Adecuar continuamente el Sitio, la Aplicación y la Plataforma, con miras a prestar un eficiente servicio. Sin perjuicio de lo anterior, podrá en cualquier momento y sin previo aviso ni notificación al Usuario, suspender temporalmente la accesibilidad y el uso del Sitio, de la Aplicación y/o de la Plataforma, para efectos de mantenimiento, reparación, rectificaciones, actualización o mejora de los servicios, o modificaciones necesarias para el buen cumplimiento de sus obligaciones.
- No alojar en el Sitio, la Aplicación ni en la Plataforma ningún tipo de material pornográfico, ofensivo o contrario a la moral o las buenas costumbres.
- Promover el uso legal del Sitio, la Aplicación y de la Plataforma, de manera tal que no se presenten actuaciones que resulten claramente violatorias de la ley, los tratados internacionales y los derechos del Usuario.
- Obligaciones del Usuario:
El Usuario se obliga a:
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- No dar un uso no autorizado o fraudulento al Sitio, Aplicación, Plataforma ni a sus contenidos o servicios.
- No acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio, Aplicación y/o Plataforma sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
- Cumplir los presentes Términos y Condiciones, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma y a actuar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y de buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio que ofrece el Sitio, la Aplicación y la Plataforma.
- Abstenerse de utilizar el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de este, o de los bienes o derechos de Muncher, sus proveedores, el resto de los usuarios o en general de cualquier tercero.
- Proporcionar, cuando sea necesario, la información que le sea solicitada al registrarse en el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma y mantenerla actualizada, garantizando que se trata de información completa, veraz y exacta.
- No introducir almacenar o difundir en o desde el Sitio, la Aplicación y/o desde la Plataforma cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la ley aplicable;
- No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma, ningún programa de computador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio, la Aplicación y/o en la Plataforma, en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Muncher, de cualquier Usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causar cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
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- No reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma.
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- Mantener indemne y responder por los reclamos, daños y perjuicios de cualquier naturaleza que la Muncher pueda sufrir como consecuencia de la indebida utilización del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación, sin perjuicio de que Muncher pueda ejercer las acciones legales pertinentes.
- Comunicar de manera inmediata a Muncher cuando tenga conocimiento de las actuaciones que estén deteriorando o pueda deteriorar el buen funcionamiento del Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma o modificar o alterar los contenidos de éste.
- Propiedad Intelectual e Industrial, Marcas y Registros
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- El contenido que en virtud de este documento se pone a disposición del Usuario, incluyendo sin limitarse a, los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar en el evento que sea necesario; su cuenta, textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, material informático, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño y cualquier otra información (el «Contenido»), es propiedad de Muncher.
- La forma como se ha utilizado el Contenido en el Sitio, la Aplicación y de la Plataforma, ha sido diseñada y es propiedad exclusiva de Muncher, por lo que el Usuario se obliga a no utilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Muncher. Salvo que la ley aplicable lo permita, queda prohibido desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar por cualquier medio de romper la protección del Contenido y sus medidas de seguridad.
- Las marcas denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la «Propiedad Industrial»), son de propiedad de Muncher y/o de cualquier tercero que tenga algún tipo de vínculo contractual con Muncher y, por tal razón, no pueden ser usadas por el Usuario en conexión con cualquier producto o servicio que ofrece o presta Muncher, o que de cualquier forma genere confusión a los clientes de Muncher o que desacredite los servicios que presta Muncher, o los terceros con los que se tenga vínculos contractuales.
- Queda expresamente prohibido todo acto de copia, reproducción parcial o total, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición del Contenido o de la Propiedad Industrial, sin el permiso previo por escrito de Muncher.
- Cualquier uso no autorizado del Contenido constituirá una violación de los presentes Términos y Condiciones y de las normas vigentes sobre propiedad intelectual tanto nacionales como internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
- En ningún caso el acceso al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma implica algún tipo de renuncia, transmisión, permiso de uso, licencia o cesión total ni parcial de los derechos de Muncher sobre el Contenido o la Propiedad Industrial, salvo que se establezca expresamente lo contrario, lo cual deberá constar por escrito.
- Exclusión de Responsabilidad de Muncher:
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- El Usuario conoce y acepta que Muncher no será responsable por (i) los efectos de la interceptación o uso de datos relacionados con el Usuario o con el Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación (ii) la imposibilidad de acceder o usar el Sitio, la Plataforma y/o a la Aplicación por cualquier motivo, (iii) cualquier circunstancia sobre la cual Muncher no tenga control directo, incluyendo problemas de equipos computacionales, equipos de comunicaciones, software (incluyendo virus) o proveedores de Internet, (iv) fallas en el funcionamiento del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación por causas ajenas a la voluntad y diligencia de Muncher, (v) la interrupción en el funcionamiento del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación o fallas informáticas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las redes, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos utilizados en el curso de su funcionamiento, y (vi) daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Muncher.
- Cada Usuario del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación de manera separada será el único responsable de la operación, desempeño y seguridad de las redes (incluyendo wan, lan e inalámbricas) y los computadores o dispositivos sobre y en los cuales se accede al Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación.
- Muncher quedará exenta de toda responsabilidad y liberada del cumplimiento de sus obligaciones, si por razones de caso fortuito o fuerza mayor tales como sismos, cortes de energía eléctrica y/o del servicio telefónico y/o de líneas de transmisión de datos, actos terroristas, huelgas u otros similares, no se pudiere mantener en funcionamiento u operación el Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación. El Usuario renuncia a por este medio a cualquier acción en contra de Muncher por pérdidas, perjuicios, gastos o daños actuales o futuros, en relación con la utilización del Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma por hechos como los descritos en este numeral.
- Legislación Aplicable y Domicilio
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- Los Términos y Condiciones de uso del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación y las particulares que se llegaren a establecer, se rigen y deben ser interpretadas de conformidad con las leyes de la República de Colombia, y para todos los efectos legales a que haya lugar en el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones derivadas de las mismas se señala como domicilio contractual la ciudad de Bogotá, Colombia.
- Si alguna sección o disposición de estos Términos y Condiciones es declarada nula, ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, totalmente o en una parte, conforme a una ley o decisión judicial, dicha parte deberá ser interpretada según la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no generará que estos Términos y Condiciones se vean afectados y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones de la autoridad judicial competente según sea el caso.
- Cualquier controversia que se genere con ocasión de la aceptación, interpretación, ejecución de estos Términos y Condiciones o del uso que el Usuario haga de este Sitio, Plataforma y/o de la Aplicación, de los Contenidos y de la Propiedad Intelectual, se someterá al conocimiento de la justicia ordinaria de acuerdo con la legislación colombiana.
- Integridad
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- La aceptación de estos Términos y Condiciones deroga cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantía anterior con respecto al funcionamiento del Sitio, Plataforma y/o de la Aplicación. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo o entendimiento verbal, escrito o previo, prevalecerán estos Términos y Condiciones.
- Notificaciones
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- El Usuario acepta que toda comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones se efectuará a través del Sitio, Plataforma y/o de la Aplicación. Muncher no tendrá la obligación de enviar al Usuario ningún tipo de aviso por medios diferentes al citado.
- El Usuario tiene la obligación de ingresar al Sitio, Plataforma y/o a la Aplicación de Muncher para consultar y mantenerse informado de las modificaciones que los Términos y Condiciones del Usuario hubieran podido tener.
- Cualquier duda o comentario respecto a los Términos y Condiciones del Usuario, podrá ser manifestarlo enviado a través del Sitio, Plataforma y/o de la Aplicación.
- Indemnidad
El Usuario deberá mantener indemne a Muncher respecto de cualquier reclamo, queja, investigación, acción legal, o responsabilidad que surja en relación con la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Sitio, Plataforma y/o la Aplicación. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información entregada actualizada de forma que refleje, en todo momento, la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Muncher o a terceros.
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